Аналитик клиентского сервиса (live chat, турецкий язык) (удалённо)

Клиентская поддержка криптобиржи Bybit: консультации пользователей по live chat и email, разбор обращений и жалоб, передача обратной связи руководству. Вакансия полностью удалённая и открыта для кандидатов со всего мира, но обязательно свободное владение турецким языком.

Требования

• Свободный турецкий и английский: чтение, переписка и устное общение
• Опыт клиентской поддержки 2–4 года, желательно на первой линии (live chat и email)
• Образование в финансах, экономике, математике или бизнес-администрировании
• Готовность работать сменами 5 дней в неделю, включая выходные и праздники