Старший технический программный менеджер (AI Experiences) (удалённо)

Smartsheet ищет старшего технического программного менеджера для команды AI Experiences. Задача — следить за целостностью клиентских сценариев между AI-функциями и агентами: выстраивать стандарты взаимодействия, согласовывать команды, считать метрики качества опыта и отчитываться перед руководством. Удалённая работа из Болгарии в известной продуктовой компании на стыке продакта, дизайна и инженерии.

Требования

• 2–4 года опыта в программном или продуктовом менеджменте кросс-функциональных проектов
• Опыт тесной работы с UX и дизайном, умение находить разрывы в пользовательских сценариях
• Понимание опыта взаимодействия с AI-агентами: диалоговые интерфейсы, передача контекста, доверие и обработка ошибок
• Свободный английский и право на работу в Болгарии